ご来場の全ての皆さまに楽しんで頂けるよう、新型コロナ感染対策・注意事項を必ずご確認いただきご協力をお願いいたします。
※ご協力いただけない方は入場をお断りしたり、退場していただく事となります。その場合のチケット代金等の払い戻しはいたしません。
※今後、制限内容、ガイドラインの変更に伴って、感染対策及び注意事項は改定する場合があります。

• 荒天等による開催有無に関しましては、開催2日前の7月26日(水)に小田原サマーフェスのオフィシャルHP、SNS、及び夢番地HP等にてご案内いたします。
• 開催2日前の時点では開催予定であっても、天候の急変等により開催当日に荒天となった場合は、再度開催可否判断を行い、開催中止とする場合がございますことをご了承ください。
• イベント開催中の荒天及び何らかのやむを得ない事情により開催中止となった場合は、払い戻しはいたしません。
• 出演アーティストの変更及びキャンセルによる払い戻しはいたしません。
• 開場、開演時間は変更となる場合がございます。
• 入場券1枚につき1名様のみご入場できます。
• 電子チケットをご購入のお客様は、ご来場の際は必ず電子チケットが提示できるスマートフォンをお持ちください。
• スマートフォンやチケットの破損、紛失や充電切れなどでチケットが確認できない場合はご入場いただけませんのでご注意ください。
• チケットの転売･譲渡は固くお断りいたします。
• ご入場後の一時退出および再入場は可能です。
• 会場内では係員及び警備員の指示に従っていただくようお願いいたします。もし指示に従っていただけないような場合には退場していただくこともありますので、ご了承ください。
• 会場内ではキッチンカー、オフィシャルバーにてソフトドリンク、アルコールの販売を行います。節度を持ってお楽しみください。
• 会場内での喫煙は指定のエリアにてお願いいたします。
• ゴミは必ず会場内の指定のゴミ箱に分別して捨ててください。
• 手荷物はお客様が各自責任を持って管理して下さい。
• 会場内・外で発生した、事故・盗難等につきましては、主催者・会場・アーティストは一切の責任を負いません。

• 本公演は、政府及び自治体の開催制限、及び「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」等に沿って開催致します。
• 公演当日、下記に該当される方はご入場いただけません。
• 入場時の検温において37.5度以上の発熱が確認された方
• 新型コロナウイルス陽性判定を受けている方、療養期間中の方、及び体調不良の方。来場日7日以内に陽性が判明した方との濃厚接触がある方。
• 「COCOA」の事前インストール、会場における「コロナ追跡システム」の登録を推奨します。
• 原則としてマスク（不織布推奨）の持参・着用を必須とします。屋外におけるマスク着用は政府方針に準じますが、会話をする際はマスクを着用ください。
• こまめな手指消毒、手洗いのご協力や、飲食時のマナーなど、ご自身だけでなく周りの方への配慮をお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症拡大に起因する公演中止およびの延期等においてチケットの払い戻し等を行う場合、各種販売手数料を差し引いた額の払い戻しとさせていただく場合がございます。 各種販売手数料は、公演準備費用の補填、および中止・延期による費用等に充当させていただきます。 ご理解・ご了承の上、チケットをご購入いただきますよう、何卒宜しくお願いいたします。